想创新就要打破规矩!先从雇用不喜欢的人开始


49人参与 |分类: Y生活坊|时间: 2020-07-10
想创新就要打破规矩!先从雇用不喜欢的人开始

企业都想要创新,却往往同时製造了许多阻挠创新的制度和习惯。而且这不是大公司才有的症状,即使是一开始企图挣脱一切束缚、标榜创新作为的新创公司,在事业发展渐趋稳定之后,这些创业家也很容易和大公司的经理人一样,陷入既定的思考模式和习惯。

企业经营者很自然倾向建立一套一劳永逸、长治久安的管理方法和决策流程。在一切遵循往例的情况下,持续开发新产品、新服务及解决方案,然后期待创新构想如「奇蹟般」发生——确实,在这种情况下你也只能期待奇蹟了。

倘若要保有创新能量,你必须看待所有一切,包括团队、组织、工作流程及生产线都只适用于一时,持续寻找新的方式对待旧的事物,探索新的可能、新的未来。

雇用不一样的人

如果你想找的是很快适应环境,很快上手执行既有业务的人,循规蹈矩的人选自然没有问题。但是如果你想要的是创新,太快融入团体的人,很可能也很快接受既定的假设,那就未必是件好事。要让公司持续保持新鲜活力,不妨认真考虑雇用不太一样的人,尤其是能挑战公司不成文规定——哪些事可以做,哪些事不可以做,该怎幺做等等——的人。

雇用不一样的人当然是管理上的敏感议题,比起容易相处、理念相符的人,这些人很可能经常带来冲突和不安,但也正是这些冲突和不安才能不断刺激组织挖掘新的可能性。因此与其被动容忍异议分子和怪咖,不如主动鼓励更多元的思考。不要把在会议桌上快速形成共识当作美好的事,它可能潜藏巨大的隐忧,只是没人看见。

尝试不可能的事

企业经营者经常面临的另一个头痛问题是,目前创造营收的业务,与开发中可能成功也可能失败的计画,必须有两套截然不同的考核及管理方式。鼓励创新、容忍失败说起来容易,执行起来却绝非易事。许多成功的点子儘管事后回想理所当然,一路上绝少不了冷嘲热讽,坚持和放弃往往只在一念之间,而且愈是大胆的创新,愈可能遭遇强烈的质疑。

对此,作者索性提出更极端的建议,你可以鼓励员工列出各种荒诞不切实际的产品、服务及商业模式,用这个方式迫使员工挑战他们的底线,并且藉此暴露可能导致卓越点子夭折的思考模式。幸运的话,如果真的激荡出不错的想法,儘管看似愚蠢,却可能是竞争对手很难很快仿製的做法。

创新就是不断推陈出新。企业想要创新,不能单纯只聚焦在研发新产品和新服务,你必须从团队、组织、工作流程及生产线全面注入创新思惟。作者提出的另类管理手法,虽不必每个照做,却可以逐一检视,挑战你既有的观念。

你可能还是会觉得难以接受,但是想打造一家创意满点的公司,你必须率先习惯将「不可能」化为「可能」。最重要的是你要体认到「不创新就淘汰」,创新是企业维持成长,一劳永逸、长治久安的唯一方法。

富有创意的公司,几乎都会做怪事。这些公司充满拒绝跟其他人用相同方法做事的异议分子。有创意的公司也因此能不断开发新的思考和行动方法。乐意从新角度看旧事物的态度,让这些有创意的公司得以对未来提出突破性的想法──而且绝对不是现状的延伸,而是完全离经叛道。

激发企业创新的11又1/2个怪点子包括:

1.雇用对于现状「学习迟缓的人」。

1又1/2.雇用你不喜欢,或是令你不安的人。

2.雇用你可能还不需要的人。

3.利用面试寻找点子,而不是筛选应徵者。

4.鼓励员工忽视并违抗同事和主管 。

5.找出你的「快乐」员工,让他们放手一搏。

6.慷慨奖励成功和失败,但惩罚无所作为。

7.用正面态度从事不可能的任务。

8.想出一些不切实际的事,然后规画执行。

9.避开只在乎钱的人(甚至是顾客)。

10.创新时不要在意前人做了什幺 。

11.挥别过去,特别是自己公司的成就 。

要打造一个创新蓬勃发展并成为一种生活方式的组织,你必须:

鼓励员工之间存在歧见──而不是「循规蹈矩」。

让员工用崭新和独创的角度看旧事物。

挥别过去,并且愿意推出可能失败的新产品上市。

设定目标在未来赚更多钱,而不是优化目前的组织以便现在就能赚到钱。

因此,我们需要怪点子。複製其他公司的做法是不可能打造与众不同的组织的。要抵达不同目的地,需要的是另一套规则,而且这一趟旅程不能依据传统企业採用的相同标準衡量,而是要选择新的评价方法。总之,每次提到在商场上要有创意时,有点怪怪的想法有时将带来重大贡献。